澳洲著名连锁店Chemist Warehouse，简称CW家，提供类、母婴类、美妆洗护类等各类商品。支持海淘，可通过直邮转运，同时支持支付宝付款。
Chemist Warehouse海淘下单贴士：
1.支持支付宝、微信、信用卡、Paypal等多种付款方式，可选择直邮和转运
2.满50澳元免澳洲境内运费，建议选择转运，因为直邮运费较高，起步价为18澳元
3若选择直邮，中国地址可直接使用拼音填写，订单金额建议不超过1000元，避免被税；
4.下单后一般在5天内发货，发货后最多需要10天才能收到，客户会收到发货邮件并可通过单号追踪物流。
Chemist Warehouse官网客服联系方式：
电话：1300367283
邮件：info@chemistwarehouse.com.au
直邮和转运中如何选择最划算？
1、当商品数量较多或重量较大时，不建议选择直邮，因为运费昂贵且容易被税，转运更为合适
2、如果商品数量较少，急需使用，或者不想选择转运，可以考虑直邮，但要做好被税的准备，尽量控制商品数量和金额，在3kg以内，并避开热门城市和办公楼地址。
总结：综合考虑运费差异，针对2kg以内商品，CW直邮比转运高出约100元/kg；2-4kg商品，直邮比转运高出约25-80元/kg；4kg以上商品，直邮比转运高出约15-25元/kg。因此，直邮的优势在于方便，但价格较贵；而转运则综合价格较稳定，代办清关，无须担心被税和退运风险，尤其对于奶粉等商品，价差较大且海关检查严格，转运是更好的选择。如果确实需要直邮，请尽量控制商品重量在3kg以内。
Chemist Warehouse直邮地址怎么填写？
直邮地址建议使用拼音填写，中文填写可能会导致乱码无法邮寄。另外，也可以填写英文地址。
Chemist Warehouse家缺货少货情况怎么办？
若CW家遇到缺货或少货情况，建议耐心等待，因为退款速度较慢。尽管此时商品较多，但运费昂贵，可以尝试转运，便捷且价格较低。大多数情况下，CW家的商品会迅速上架，一般几天内即可在网页上更新。
关于东西限购
可以利用转运合箱发货。但在选择澳洲转运时，需事先确认是否支持合箱，因为有些情况下会拆箱，将2-3公斤的商品分成两个小箱子发出，以避免被税。作为一家比较大的药房，CW家的价格优势不容忽视，同时其管理方式也相当严谨。
Chemist Warehouse澳洲官网找不到订单怎么办？
下单后无法在个人中心看到订单问题，一般分3种情况
第一种，订单处理延迟，建议耐心等待一段时间；
第二种，订单被取消，可能是由于超出自用范围或商品缺货导致，建议合理下单；
第三种，用游客身份购买，未登录账号，建议直接联系CW家客服进行处理。
Chemist Warehouse家如何申请退款？
如果你下单后付款了又遇到缺货问题，想取消订单并退款，可以通过给CW家客服发邮件，格式如下：
Hi，My order number is....，I placed this order on (填写日期时间)，I want to cancel this order,and please arrange the refund for me as soon as possible. Thank you very much!
Chemist Warehouse海淘热销品牌：
大品牌有Swisse、Blackmores、Bio Island、A2，还有各种知名香水等。小品牌有Swiss蔓越莓、痔膏、护片、木瓜膏、VE面霜，以及Femfresh洗护、Bioisland乳钙、DHA、爱他美、可瑞康奶粉等。